Verbandsgemeinde Alzey-Land - Alzey

phonomono78s

Nicht einmal im Tod hat dieser Bürokratiehaufen Respekt vor den Bürgern, die seine Gehälter bezahlen. Selbst nach mehr als einer Woche ist diese sog. Behörde nicht in der Lage, eine simple Sterbeurkunde zu verschicken, damit die Angehörigen den Toten bestatten können. Ausrede: Die zuständige Kollegin sei krank. Wenn ich daran denke, dass wir für diese Inkompetenz unsere sauer verdienten Steuergelder verschwenden, platzt mir die Hutschnur.

Lukas D.

Es ging um neuen Perso und neuen Reisepass. Termin innerhalb von zwei Tagen online bekommen.
Danach habe ich noch eine Woche vor Abholdatum angerufen und gefragt ob ich früher abholen kann. Das war überkein Problem für die netten Damen vor Ort und ich bekam promt einen früheren Termin zur Abholung.
Von Beantragung bis Abholung ein super Erlebnis.
Vielen Dank 🙂

Kritischer K.

Ich war schon etliche Male im Alzeyer Bürgerbüro und ein Besuch dort hat mit einem gewöhnlichen Amtsbesuch nichts zu tun. Hier wird man immer zuvorkommendst behandelt und alle Möglichkeiten ausgelotet, eventuelle Probleme aus dem Weg zu schaffen. Das Personal hier hat offensichtlich eine Begabung für den Umgang mit Menschen und die Motivation für den Dienst am Bürger. (Ich schreibe das, weil ich nun schon mehrere Male mit Problemen ankam, die über Routineaufgaben hinausgingen, seien es terminlicher oder bürokratischer Art). Weiter so!

debora K.

Waren heute da, um die Schulbücher abzugeben. Nicht nur das es 1,5 Stunden gedauert hat, die Beamtin in Zimmer drei war weder freundlich noch kompetent. Erst mault die mich an, das vier Bücher nicht zurückgegeben werden können und ich da besser aufpassen soll. ( Mein Sohn ist 14 und ich habe mein Möglichstes getan) Dann ist es doch nur ein Buch das nicht mehr geht.

Die Dame am Empfang war zu den kommenden Besuchern auch höchst unfreundlich und auch am Telefon Recht genervt.

Nächstes Jahr behalte ich die Bücher und zahle lieber für alles Strafgebühr. Das tue ich mir nicht mehr an.

Alexandra B.

Ich kann mich nicht beschweren,waren immer alle sehr nett und schnell ging es auch

Joachim H.

War heute da, wegen eines Personalausweises. Prima Service, da tel. vorangemeldet. Keine Wartezeit, sehr freundliche Sachbearbeiterin (Fr. Schäfer). Rundum zufrieden, und Ach ja, es gibt auch Parkplätze im Hof. Danke nochmals.

lena L.

Empfangs Leute sehr nett und hilfsbereit aber die Dame im Büro dermaßen unfreundlich und sozial inkompetent, man wird angemault wenn man etwas vergessen hat, geht gar nicht!!

Christina J.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Auch früh morgens sehr motiviert und direkt bei der Arbeit. War jetzt drei Mal da und immer wieder sehr zufrieden.