IVG mbH & Co. KG - Küpers Online Auktionen & Insolvenzversteigerungen - Kirchlengern

Marc-Michael V.

Erfolgreich mehrere kleine Positionen ersteigert. Schnelle Reaktion im Vorfeld bei Rückfragen.
Abholung vor Ort sehr gut organisiert, alle (wirklich alle) Mitarbeiter außerordentlich nett und hilfsbereit trotz des geringen Ersteigerungsumfangs! Selbst hier wurden noch weitere Anfragen beantwortet. Vielen Dank

Susanne T.

Leider kann IVG mit realistischen Kundenerfahrungen und Bewertungen nicht gut umgehen. Wenn man auf Augenhöhe und Respekt mit seinen Kunden umgeht, braucht man auch keine Angst vor ein Sterne Bewertungen zu haben. Wo gearbeitet wird können immer Fehler passieren, man sollte diese dann auch eingestehen und damit arbeiten, um Vorgänge im Unternehmen zu verbessern. Ein Sterne Bewertungen regelmäßig löschen zu lassen um gut da zu stehen, macht den Sinn der Rezensionen völlig hinfällig! In gut einer Woche wurden 11 ein Sterne Bewertungen gelöscht, Daumen hoch, herzlichen Glückwunsch!

Gerd K.

Ich kann die Firma nicht weiterempfehlen. Bin 3 mal nach Minden gefahren um ein Stapler abzuholen der angeblich noch eine Woche noch intakt war. Das erste Mal war er zugeparkt mit Fahrzeugen aller Art. Beim zweiten Versuch war das Gas und die Batterie leer. Und beim dritten Versuch stellte sich heraus das der Stapler defekt war also konnte der wohl eine Woche vorher noch gefahren sein. Wollte auch noch ein pkw erwerben und habe den Preis abgegeben. Als die Versteigerung abgeschlossen war bekam ich ein Anruf von ein Mitarbeiter der meinte für den Preis würde ich das Fahrzeug nicht bekommen. Müßte ca 50 euro über mein Gebot liegen. Okay kein problem. Rechnung war allerdings 1000 euro drüber. Angeblich war das so abgesprochen am Telefon. Kann nur sagen Finger weg von den Laden. Unseriös und nicht ehrlich.

Stefan H.

Hier muss man genau hinschauen .
Angaben zu Betriebstunden sind ohne Gewähr. Maschine mit falschen Angaben ersteigert .Achtung und bitte mehrfach selbst hinschauen keinesfalls den Angaben trauen.

Florian B.

Mehrfach dort schon einige Maschinen für meinen Betrieb ersteigert. Immer wieder Top

Christoph V.

Ich habe vor knapp 2 Monaten eine Maschine gekauft, die von unseren Monteuren vor Ort demontiert wurde. An sich kein Problem, der IVG-Mitarbeiter in Ahaus war hilfsbereit und freundlich.
Leider wurden die Transportsicherungen, die zu der ersteigerten Maschine gehörten einem anderen Los zugewiesen.
Die Maschine haben wir wohlgemerkt für knapp 40.000 € ersteigert und das gleiche Modell noch zweimal in unserer Halle stehen. Die Monteure vor Ort wussten also durchaus wovon sie sprechen.
Ich sollte dann im Büro anrufen, um den Sachverhalt der falsch versteigerten Teile direkt mit dem Chef persönlich zu klären.

Ich muss ehrlich sagen, dass mich am Telefon noch nie jemand so unfreundlich und arrogant abgekanzelt hat. Die Kraftwörter, die verwendet wurden, gebe ich jetzt nicht wieder. Ich fand es allerdings sehr unprofessionell, da ich zu keiner Zeit unsachlich oder laut geworden bin.
Es endete jedenfalls damit, dass mein Gegenüber stumpf das Telefon auflegte.
Sehr schade.
Ein kurzer Nachtrag zur Antwort von IVG:
Ich bemängele gar nicht, dass die Transportsicherungen falsch zugewiesen wurden. Das kann passieren.
Der eigentliche Käufer hatte uns die Freigabe gegeben die Sicherungen zu nehmen, jedoch hat Herr Küpers höchstpersönlich das abgeschmettert mit den Worten, dass unsere Monteure "Quatsch erzählen würden". Das war noch eine eher harmlose Aussage....

Stefan L.

Schlechte Kommunikation angemeldet und verifiziert dann am Tag der Auktion kein bieten möglich auf telefonische Nachfrage fehlt noch ein Dokument welches aber vorher nie verlangt wurde deswegen die Auktion verpasst

B. H.

Leider kann man bei IVG Küppers, nur als Gewerbetreibender bei Auktionen mitbieten. Wenn ich das richtig verstehe, handelt es sich doch um Versteigerungen von Insolvenzmasse. Da sollte doch versucht werden, so viel Geld wie möglich für die Gläubiger zu erwirtschaften. Wenn man jetzt allerding alle Privatpersonen von vorne herein ausschließt, verfehlt das irgendwie seinen Sinn. Ich hätte gerne bei einem Wohnmobil mit gesteigert, dies geht aber halt nicht.